La digitalisation des produits et services dans le privé s’est considérablement accélérée et généralisée ces dernières années. Ce développement rapide a eu pour résultat de permettre le développement d’un ensemble de solutions numériques, facilement adaptables et peu coûteuses pour les petites et moyennes entreprises. Il est désormais possible pour une marque de se doter d’une solution qui centralise l’ensemble de ses outils digitaux : une solution pérenne et évolutive dans le temps.
Une solution efficace avec une gestion tout-en-un
Une application mobile
pour permettre aux résidents d'accéder rapidement aux services de mairie et aux services administratifs
INTRODUCTION
Des outils simple d’utilisation et d’administration pour les salariés, chaque solution est interconnectée pour gagner en efficacité et éviter les tâches répétitives… C’est donc un véritable écosystème d’outils qui est proposé. La solution participe aussi à la transition écologique, car elle minimise l’impression de documents et facilité les interactions avec l’entreprise en situation de mobilité.
La généralisation des smartphones a demandé le développement d’une solution optimisée pour les téléphones mobiles. En répondant à cette problématique, nous avons pu proposer une solution facilement déployable, compatible avec le plus grand nombre. L’accès au réseau mobile sur l’ensemble du territoire permet de toucher l’ensemble de vos clients partout et à tout moment.
79.8
99
UN SITE INTERNET
Le site internet est le premier point de contact avec vos clients et prospects. Il remplit plusieurs rôles. Le premier est de présenter votre marque à l’audience. D’expliquer les valeurs de votre marque. De faire découvrir vos produits et services pour déclencher la vente.
Un espace de vente peut y être ajouté. Il est optimisé pour la vente et la vente additionnelle avec des tunnels de vente intuitifs. Un fil d’actualité et un agenda permettent de faire connaître rapidement les moments de la marque et permettent d’attirer des flux d’audiences et du référencement. Par ailleurs, le site internet permet de présenter vos équipes et d’humaniser votre marque en créant de l’affect. Connecté avec les pages de réseaux sociaux, un dialogue constant est engagé avec les vos clients et prospects.
UN INTRANET
C’est un tableau de bord individuel et sécurisé qui est mis en place pour vos collaborateurs. Les fonctionnalités sont adaptables selon les besoins spécifiques de chacun. Cet espace permet de discuter avec ses collègues et/ou supérieur hiérarchique. Il permet d’accéder ou de remonter facilement et rapidement une information. Les employés peuvent envoyer et recevoir des documents de toutes sortes. Un agenda leur permet de visualiser rapidement les prochains rendez-vous et événements. Il est aussi possible d’assigner des tâches individuellement ou collectivement et de suivre l’avancement des projets et/ou travaux. Véritable couteau suisse numérique, il améliore grandement la qualité du travail au quotidien en centralisant l’ensemble des informations nécessaires.
Nous partons du postulat que l’amélioration de l’expérience de travail de vos collaborateurs dans votre entreprise. peut aussi participer au développement commercial de votre business.
« Seul un employé heureux peut rendre un client heureux. »
UNE APPLICATION MOBILE
Installer une application sur un smartphone peut être compliqué pour certains et une contrainte pour d’autres. Par ailleurs, les coûts de développement et de mise à jour d’une application peuvent être élevés. Pour résoudre ces contraintes, il est important de bien choisir la technologie à mettre en place.
« En informatique, une application web est une application manipulable directement en ligne grâce à un navigateur web et qui ne nécessite donc pas d’installation sur les machines clientes, contrairement aux applications mobiles. »
Le choix d’une application web est judicieux, car il permet une réponse souple évolutive et adaptable à différents besoins tout en maîtrisant les coûts.
Cette application permet de lister et centraliser l’ensemble des services proposés par une mairie tels que la cantine, les transports, la bibliothèque, prendre rendez-vous avec un service municipal, télécharger des documents administratifs et autres.
Il permet aussi d’envoyer des messages d’information directement en push.
« Les push notifications, ou notifications push, sont des messages d’alerte envoyés par des applications sur les téléphones mobiles et les ordinateurs. … Lors de la souscription à une application, il est également possible de bloquer la réception des push notifications. »
En cas de crise sanitaire comme le covid votre population reste informée à tout moment.